Coordonnateur de service (Centre du Québec)

Job Description

Job title: Coordonnateur de service (Centre du Québec)

Company: Quantum

Job description: Poste : coordonnateur(trice) de service
Lieu de travail : Victoriaville
Salaire : jusqu’à 68 000 $, selon l’expérience
Horaire : 40 heures par semaineDescription du poste :Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et votre approche centrée sur le client ?Cette offre est pour vous !Profil recherché :– Excellente maîtrise des systèmes informatiques
– Expérience significative en service à la clientèle et gestion de demandes de service
– Solide expérience en répartition de techniciens et coordination d’équipes
– Aptitude à gérer les priorités et à résoudre les problèmes avec efficacité
– Habiletés en gestion de commandes de pièces auprès de fournisseurs
– Rigueur et attention aux détailsPrincipales responsabilités :– Coordination des opérations : planifier et optimiser l’horaire des techniciens en utilisant le logiciel interne pour assurer une couverture efficace des demandes
– Support clientèle : répondre aux appels, offrir une assistance de qualité et gérer le service au comptoir avec professionnalisme
– Gestion des données : contacter les clients pour mettre à jour les informations dans le logiciel et effectuer les ajustements nécessaires
– Logistique des pièces : préparer les bons de commande, assurer la réception, l’expédition et la gestion de l’inventaire des pièces
– Collaboration interne : travailler étroitement avec les techniciens, le département des ventes et les gestionnaires pour garantir la satisfaction des clients
– Toutes autres tâches connexesAvantages :– Vacances et congés mobiles pour un bon équilibre travail-vie personnelle
– Assurances collectives avec contribution de l’employeur
– REER avec contribution pour planifier votre avenirVous souhaitez mettre à profit vos compétences en coordination et service à la clientèle dans un rôle où chaque journée est différente? Envoyez votre candidature dès aujourd’hui à Marie-Pier Durand à mariepier.durand@quantum.ca !RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ ! Pour plus d’informations, cliquez ici.NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157Services de Gestion Quantum LtéeFounded in 1968 in Montréal, Quantum has established a strong reputation as the full-service human resource partner of choice for providing unique and effective recruitment solutions that meet our clients complex staffing needs. Our unwavering…

Location: Victoriaville, QC

Job date: Fri, 29 Nov 2024 23:34:53 GMT