Agent(e) conseil en ressources humaines – respect de la personne

Job Description

Job title: Agent(e) conseil en ressources humaines – respect de la personne

Company: Ville de Montréal

Job description: Êtes-vous reconnu par vos habilités relationnelles, votre capacité d’initiative et d’autonomie? Aimeriez-vous avoir de l’impact sur la diversité, équité et inclusion des employés de la Ville de Montréal? Joignez-vous à l’équipe DEI et respect de la personne.Le Service des ressources humaines (SRH) exerce un leadership stratégique en offrant des services-conseils et des solutions à valeur ajoutée qui permettent une gestion saine et équitable des ressources humaines. Il contribue de manière importante à ce que la Ville dispose de ressources humaines compétentes, mobilisées et en santé. Il met en œuvre diverses stratégies favorisant un environnement inclusif et exempt de discriminations (ex. : formation des intervenantes et intervenants en ressources humaines, diffusion des recours possibles en cas de discrimination, création d’un comité organisationnel pour l’arrimage des actions en matière de DEI, etc.).Votre mandatSous la responsabilité de la cheffe ou du chef de section Respect de la personne – plaintes et climat de travail , dans la division DEI et respect de la personne, l’agente ou l’agent conseil aura comme rôle d’assister, écouter, de guider et d’accompagner les personnes plaignantes en matière de respect de la personne, du code de conduite et de processus liés à la dotation.Vous êtes le premier point de contact pour les employées et employés de la Ville aux prises avec des situations difficiles au travail, désirant faire une plainte en matière de discrimination, de harcèlement, d’iniquité dans un processus de recrutement ou une plainte liée au Code de conduite du personnel. Plus spécifiquement, vous:

• Répondez aux appels ou aux messages courriels des personnes plaignantes avec bienveillance, en exerçant une écoute active;
• Rencontrez les personnes plaignantes afin de faciliter la prise d’information, lorsque demandé ou si cela s’avère pertinent;
• Vous établissez un lien de confiance avec les personnes plaignantes, en vue d’identifier clairement leurs enjeux et besoins;
• Accompagnez les personnes plaignantes dans la rédaction de leur plainte, au besoin;
• Accompagnez les personnes dans les émotions difficiles qu’elle vivent et vous assurez de leur bien-être;
• Réalisez des suivis auprès des personnes plaignantes, en respectant les délais établis;
• Effectuez une analyse primaire et approfondie, en toute impartialité, des plaintes et ferez le lien avec l’unité désignée (CFPM, DEIRP, contrôleur ou toute autre entité pertinente) pour le traitement de la plainte;
• Offrez un accompagnement et soutenez la personne requérante selon les besoins exprimés, préalablement au traitement de la plainte par l’unité désignée;
• Effectuez des suivis post-interventions auprès des personnes plaignantes en vue de maintenir le lien, lorsque pertinent;
• Compilez quotidiennement les informations d’intérêt dans les bases de données de gestion des informations;
• Rédiger les notes de suivis et recueillir l’ensemble de la documentation pertinente au traitement du dossier;
• Procédez à des analyses de données quantitatives à fréquence régulière;
• Rendez compte des activités de l’unité, sur demande;
• Assurez un contrôle qualité des informations transmises aux partenaires;
• Travaillez de façon continue sur l’optimisation des processus au sein de la section division, en produisant divers outils;
• Toutes autres tâches connexes.

Des questions? N’hésitez pas à communiquer avec Soumaya Jebali ( ), spécialiste en acquisition de talents.PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme universitaire (baccalauréat) en relations industrielles, administration ( profil RH) ou autre domaine pertinent
• 2 à 4 années d’expérience en lien avec les responsabilités du poste
• Avoir une bonne capacité d’écoute active, d’analyse, de synthèse
• Faire preuve de bon jugement et d’impartialité
• Une expérience en relation d’aide sera un atout

Ces exigences pourraient être adaptées au besoin.

• Des défis d’envergure
• Une carrière au service de la population montréalaise
• Une rémunération et des avantages concurrentiels
• La conciliation travail-vie personnelle
• La possibilité de faire progresser votre carrière

Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La , c’est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour à l’essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.POSTULEZ MAINTENANT!En postulant, je consens à ce que le Service des ressources humaines et des communications utilise mes données personnelles à des fins de recrutement et conformément à sa .Considérant la diversité comme une véritable richesse, la Ville de Montréal invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Merci de vous identifier lors de la postulation.Pour en savoir plus sur nos processus de recrutement, visitez . Pour toute autre question, écrivez à en indiquant le numéro de l’offre d’emploi en objet.Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à pour plus d’informations concernant les nouvelles règles de convention collective en lien avec les différents types d’affichages.Assurez-vous de joindre tous les documents attestant que vous rencontrez les exigences et d’inscrire toutes informations pertinentes pour votre candidature directement dans votre curriculum vitae. Nous vous invitons à suivre l’évolution de votre candidature dans votre dossier de postulation en ligne. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSIONLa Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.Avec son et ses , la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversité au sein de ses équipes de travail.Inclusive, la Ville s’efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l’accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d’évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise!

Location: Rosemont, ON

Job date: Sat, 19 Apr 2025 03:34:55 GMT